タウンで着れるボレロ・ワンピから、結婚式・二次会でも活躍するパーティーアイテムまでラインナップしています！
 
 
▼　よくあるご質問
ご意見・ご質問はお気軽にメール・お問い合わせフォームよりお送り下さい。
注文について
├Ｑ：注文を間違えてしまいましたが・・・
└Ｑ：支払方法を変更したいのですが・・・
返品交換について
├Ｑ：返品したいのですが・・・
└Ｑ：交換したいのですが・・・
手数料、送料について
├Ｑ：商品を購入する場合、手数料はかかりますか？
└Ｑ：送料はいくらかかりますか？ 		発送について
├Q：○月×日に届けてほしいのですが・・・
├Q：時間帯を指定できますか？
├Q：お届け日、時間帯を変更してほしいのですが・・・
└Q：海外への発送はできますか？
商品について
├Q：売り切れ商品の取り寄せはできないでしょうか？
├Q：お給料日までお取り置きしてほしいのですが・・・
├Q：パンツの裾直しはできますか？
└Q：卸売りはできますか？

Ｑ.　注文を間違ってしてしまった
Ａ：　メールでご連絡いただければ対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
Ｑ.　支払方法を変更したい のですが・・・
Ａ：　メールでご連絡いただければ対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
　　　商品発送後の変更はできませんので、ご注文後お早めにご連絡下さい。
Ｑ.　返品したいのですが・・・
Ａ：　商品の到着後1週間以内にメールでご連絡くださいませ。
　  　尚、返品方法は宅配便、ゆうパックにてお願いいたします。
  　　お客様の都合でご返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
  　　但し、以下の場合はご返品に応じることができませんので、ご了承ください。

　　・付属品や値札、商品タグなどが紛失された商品
　　・一度でも使用・着用された商品（試着は除く）
　　・お客様のお手元で傷、または汚損が生じた商品
　　・丈つめなど、補正をおこなった商品
　　　詳細については【ショッピングガイド：返品交換について】をご覧下さい。　
Ｑ.　交換したいのですが・・・
Ａ：　商品の到着後1週間以内にメールでご連絡くださいませ。
　  　尚、返品方法は宅配便、ゆうパックにてお願いいたします。
  　　お客様の都合でご返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
       当店へ商品が到着後、速やかに交換の商品を発送させていただきます。
  　　但し、以下の場合は交換に応じることができませんので、ご了承ください。

　　・付属品や値札、商品タグなどが紛失された商品
　　・一度でも使用・着用された商品（試着は除く）
　　・お客様のお手元で傷、または汚損が生じた商品
　　・丈つめなど、補正をおこなった商品
　　　詳細については【ショッピングガイド：返品交換について】をご覧下さい。　
Ｑ.　商品を購入する場合、手数料はかかりますか？
Ａ：　代引きでのご注文の場合は代引き手数料手数料315円、NP後払いの場合は200円が手数料としてかかります。
　　　また、郵便振替・銀行振込の振込手数料はお客様ご負担となります。 　　　
Ｑ.　送料はいくらかかりますか？

Ａ：　送料は日本全国525円となります。5250円以上ご購入で送料無料となります。
　　　商品名に【メール便OK】の記載がある商品に限り、クロネコメール便をご選択頂けます。
　　　メール便の送料は全国一律200円となります。

Ｑ.　○月×日に届けてほしいのですが・・・
Ａ：　お届け日の指定は可能です。但し指定できるのはご注文日から７日後までとなります。
　　　また、日数の関係によりお届けが間に合わない場合がございますので、その際は返信メールにてご連絡致します。
　　　※クロネコメール便を選択なさいますと、配達日の指定はできませんのでご注意ください。
Ｑ.　時間帯指定はできますか？
Ａ：　お届け時間帯の指定は可能です。
　　　買い物カゴの以下の時間帯の中からお選びになり、ご注文してください。

　　　午前中・12：00〜14：00・14：00〜16：00・16：00〜18：00・18：00〜21：00
　　　但し一部地域により、時間帯指定が不可能な場合がございます。
　　　※クロネコメール便を選択なさいますと、配達日時の指定はできませんのでご注意ください。
Ｑ.　お届け日、時間帯を変更してほしいのですが・・・
Ａ：　メールでご連絡いただければ対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
Ｑ.　海外への発送はできますか？
Ａ：　海外への発送は承っております。 海外のお客様の場合、カード番号直接入力決済または
　 　　ID・パスワード決済をご利用いただけます。 商品はＥＭＳにて発送いたします。
　　　ＥＭＳの送料は地域・重量により異なります。 こちらでご参照くださいませ。
　 　 お買い上げ5,250円以上に付き送料のうち、525円を当店がご負担いたします。
　　　買い物カゴよりご注文いただきました後、こちらから改めましてＥＭＳ送料を含めましたメールをお送りいたします。
Ｑ.　売り切れ商品の取り寄せはできないでしょうか？
Ａ：　商品によっては、取り寄せ可能な場合もございます。
　　　品切れ商品のご購入をご希望の際は、問合せフォームよりご連絡をお待ちしております。
　　　但し、お取り寄せのご希望に添えない場合もございます。
Ｑ.　お給料日までお取り置きしていただきたいのですが・・・
Ａ：　お取り置きに付きましては誠に申し訳ございませんが、行っておりません。
　　　ＮＰ後払いでご注文いただきますと、商品到着後に請求書が発行されてから１４日以内のお支払いとなりますので、
　　　このお支払方法をご利用下さい。
Ｑ.　パンツの裾直しはできますか？
Ａ：　お直しに付きましては誠に申し訳ございませんが、行っておりません。
Ｑ.　卸売りはできますか？
Ａ：　卸売りは一切いたしておりません。